Customer Service
Role overview
Deskripsi pekerjaan
Yayasan Insan Indonesia Mandiri, lembaga yang bergerak di bidang pendidikan dan pengembangan sumber daya manusia, mencari Customer Service Representative untuk bergabung di Wiyung, Surabaya. Anda akan menjadi ujung tombak komunikasi antara perusahaan dan pelanggan, menerima panggilan masuk dan keluar, menangani keluhan pelanggan, memberikan informasi yang akurat, serta memastikan setiap interaksi berjalan lancar dan profesional. Anda juga bertanggung jawab mencatat dan melaporkan masalah yang ditemui serta bekerja sama dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah secara efektif dan cepat.
Kandidat yang dicari adalah perempuan dengan pendidikan SMA/SMK dan pengalaman 1-3 tahun di bidang relevan.
Benefit
Fasilitas dan benefit
- Sick Leave
- Collective Leave
- Work Insurance
- Training/Certification
- Phone Provided
- Laptop Provided
- Free Wi-Fi
- Maternity Leave
Tools
Tech stack dan tools
Sebelum klik lamar
Ambil keyword
Catat skill, tools, dan tanggung jawab yang berulang di lowongan ini.
Sesuaikan CV
Tulis ulang pengalaman agar lebih nyambung dengan kebutuhan role.
Kirim dengan konteks
Gunakan cover letter singkat yang menyebut kebutuhan perusahaan.
Yayasan Insan indonesia Mandiri
Surabaya, Jawa Timur
AI Job Match Score
Cocokkan CV kamu dengan lowongan ini sebelum melamar.
CV Pintar menampilkan lowongan sebagai referensi. Selalu cek detail terbaru di sumber asli sebelum melamar.
Ubah detail lowongan ini jadi CV yang lebih relevan.
Gunakan CV Pintar untuk scoring ATS, keyword extractor, dan cover letter yang mengikuti konteks role ini.